9月15日,由由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室联合开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

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活动时间

2023年9月15日至10月15日

活动主题

本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题口号,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费、价值投资观念,推进行业诚信文化建设,营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,积极宣传惠及民生的良好做法和成效,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。

宣传内容

一、普及金融知识,传播金融正能量

从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,普及基础金融产品和服务相关内容,广泛宣传监管部门近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。

二、防范非法金融活动,提高金融安全意识

普及宣传非法金融活动常见的表现形式,揭示金融诈骗主要手法,包括但不限于冒用金融监管名义诈骗、仿冒金融机构行骗、虚假金融广告、销售误导、电信网络诈骗、非法集资等,充分揭示相关诈骗手法和主要特点,提醒消费者注意保护个人金融信息,提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。

三、倡导理性消费理念,树立价值投资观念

开展投资者适当性相关内容的教育宣传,根据金融产品复杂性和风险等级,结合不同群体的金融需求,普及保险产品相关金融知识,了解自己的风险承受能力,理性投保。

四、开展诚信文化建设,促进市场公平有序

坚守诚信经营底线,规范自身营销宣传行为,倡导开展诚信文化建设,对产品、营销、服务等环节开展自查,营造“守信光荣,失信可耻”的浓厚氛围,使诚实守信成为从业人员的自觉行为和规范,提升客户触点人员服务意识。

五、办好为民实事,回应社会关切。

倾听消费者心声,了解消费者诉求,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,积极化解投诉纠纷,提升金融服务水平。

活动期间,九游会俱乐部保险各级机构将全面覆盖线上线下渠道,持续开展各项宣传活动,9月26日为“五进入”集中教育宣传日,公司将统一集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的教育宣传活动,集中发声,创新性地开展活动,形成教育宣传合力,传递金融为民的正能量。

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